Bài toán: Trong trường hợp bạn cần linh động người duyệt trong khối phê duyệt. Bạn có thể thiết lập cài chuyển đổi người duyệt theo trường tuỳ chỉnh (nhằm l...

Bài toán: Trong trường hợp cần thêm người theo dõi trên quy trình. Bạn có thể thiết lập cài chuyển đổi để bổ sung thêm người theo dõi tại một bước và vẫn gi...

Để xem lịch sử hoạt động của phiếu, vui lòng làm theo hướng dẫn sau: Bước 1: Tại giao diện kanban/danh sách của dịch vụ, bạn click vào phiếu để xem chi ti...

Khi thực hiện các phiếu trên quy trình, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo (notis) cho những người liên quan. Tuy nhiên, quản trị quy trình có thiết lập bật/...

Trong trường hợp bạn chỉ muốn theo dõi các phiếu tại bước mình thực hiện, bạn có thể chủ động điều chỉnh theo nhu cầu cá nhân. Bước 1: Tại Dịch vụ ở dạng x...

I. Giới thiệu tính năng Trong quá trình vận hành, mỗi nhân viên có thể phụ trách hàng trăm phiếu (ticket) cùng lúc. Khi có sự thay đổi nhân sự — chẳng hạn ...