Base Workflow: Các lỗi thường gặp khi Nhập nhiệm vụ từ file excel in

Sửa đổi trên: Fri, 29 Tháng 11, 2024 tại 8:00 CH

1. Người tạo không khả dụng

- Nguyên nhân: Dòng 2, lỗi username của người tạo không hợp lệ

- Cách xử lý: Kiểm tra lại username của người tạo ở dòng 2

2. Tên còn trống

- Nguyên nhân: Lỗi chưa nhập Tên nhiệm vụ

- Cách xử lý: Kiểm tra lại cột tên nhiệm vụ và bổ sung dữ liệu

3. Không thể tìm thấy giai đoạn

- Nguyên nhân: Lỗi nhập sai hoặc nhập thiếu tên giai đoạn mà nhiệm vụ được nhập lên

- Cách xử lý: Kiểm tra lại tên giai đoạn cần hiển thị nhiệm vụ và sửa/ bổ sung cho đúng với trên hệ thống

4. Không thể tìm thấy lý do thất bại

- Nguyên nhân: Lỗi nhập sai lý do thất bại khi nhập nhiệm vụ vào giai đoạn Failed

- Cách xử lý: Kiểm tra các lí do thất bại đã tạo trên hệ thống và sửa lại cho đúng

5. Trống lý do thất bại

- Nguyên nhân: Lỗi chưa nhập lý do thất bại khi nhập nhiệm vụ vào giai đoạn Failed

- Cách xử lý: kiểm tra và bổ sung thêm lí do thất bại

6. Invalid input (custom filed)

- Nguyên nhân: Lỗi chưa nhập dữ liệu cho các trường dữ liệu không phải loại bảng, mà bắt buộc điền

- Cách xử lý: Kiểm tra trường "Điện thoại" và bổ sung dữ liệu

7. DATA_TABLE_REQUIRED

- Nguyên nhân: Lỗi khi trường dữ liệu loại bảng bắt buộc phải điền, có sheet nhưng không có dữ liệu hoặc không có sheet với tên sheet đúng dạng input-key

- Cách xử lý: kiểm tra lại dữ liệu và xử lý 

8. INVALID_DATA

- Nguyên nhân: Lỗi khi trường tùy chỉnh dạng bảng có trường dạng Lựa chọn và giá trị được nhập không trùng với lựa chọn nào đã cài đặt

- Cách xử lý: Kiểm tra lại các giá trị tùy chọn của trường select và nhập đúng giá trị

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No