Base Schedule: Phân ca cho nhân sự nhưng báo xung đột? in
Sửa đổi trên: Fri, 29 Tháng 11, 2024 tại 7:29 CH
1. Trường hợp 1: Nhân sự chuyển lịch làm việc
- Nhân sự được mới được thay đổi lịch làm việc, ở lịch cũ nhân sự đã có phân ca trước đó, đặc điểm ca ở lịch cũ sẽ bị mờ
Khi click vào thông tin ca sẽ thấy tên lịch cũ
- Xử lý:
+ Xóa phân ca trong chu kỳ cho nhân sự
+ Chọn thời gian và tick Xóa ca ở các lịch làm việc khác
+ Sau khi xóa thành công ca ở lịch cũ, hệ thống sẽ hiển thị thông báo số ca đã xóa thành công
*Nếu số ca xóa thành công là 0 ca:
+ TH1: Bạn đang chỉ được phân quyền quản lý lịch làm việc hiện tại - chưa có quyền quản lý lịch cũ của nhân sự => liên hệ nhờ App Admin/ quản lý lịch làm việc cũ thực hiện xóa phân ca tại lịch cũ
+ TH2: Lịch làm việc cũ đang chưa back về Bước 1 => vào chu kỳ - back bảng công lịch cũ về Bước 1 rồi quay lại màn phân ca để thực hiện xóa phân ca
=> Sau khi đã hoàn thành các bước xóa phân ca => thực hiện phân lại ca ở lịch mới cho nhân sự và tiến hành chạy bảng công
2. Trường hợp 2: Nhân sự được phân ca qua đêm
- Cụ thể: Quản lý phân nhầm ca qua đêm ngày trước đó cho nhân sự nên khi tạo ca mới trong ngày có trùng giờ bị báo xung đột
- Cách xử lý:
+ Chuyển view sang dạng gantt để kiểm tra chính xác thời gian ca làm việc
+ Click trực tiếp vào ca làm để sửa lại thời gian ca trong ngày
Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No
Send feedback