Base Account: Không thấy email thông tin tài khoản gửi về mail thì làm sao để đăng nhập? in

Sửa đổi trên: Wed, 27 Tháng 11, 2024 tại 6:34 CH

Trường hợp đã tạo tài khoản trên Base tuy nhiên bạn không nhận được thông tin tài khoản gửi về email của mình, bạn thực hiện các bước sau để lấy thông tin đăng nhập:

Bước 1: Bạn kiểm tra lại xem mail tài khoản có bị lẫn vào trong mục Spam hay Quảng cáo không? 

Nếu không có, chuyển sang Bước 2.

Bước 2: Bạn vào trang https://account.base.vn/ 

>> Chọn vào phần "Quên mật khẩu/Forget your password". Hệ thống sẽ gửi lại một email để hỗ trợ bạn đặt lại mật khẩu. (HDSD chi tiết)

Bước 3: Nếu trong trường hợp bạn vẫn không nhận được email thì hãy nhờ tài khoản Quản trị cấp cao (Owner) của hệ thống hỗ trợ đặt lại mật khẩu. Thao tác đặt lại mật khẩu của tài khoản Quản trị cấp cao như HDSD tại đây.

Hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng qua cổng Hỗ trợ trực tuyến để được hỗ trợ kịp thời.

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No